В "Систему 112" внедрили возможность вызова экстренных служб по SMS через всех мобильных операторов

По словам председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова, в "Системе 112" Московской области появилась полноценная возможность вызова экстренных служб посредством SMS-сообщений. Теперь эту функцию поддерживают все мобильные операторы, работающие на территории региона.

Для экстренного вызова  теперь достаточно просто направить SMS служб на номер "112". SMS-сообщение примут операторы центров обработки вызовов, затем информация будет перенаправлена в муниципальные ЕДДС по месту нахождения заявителя. При необходимости оператор уточнит информацию у заявителя также посредством SMS.

Как рассказал Пестов, прием и обработка SMS-сообщений операторами "Системы 112" Московской области - это первая подобная функция, внедренная на территории РФ. В первую очередь, такая функция будет удобна для лиц с нарушением слуха и речи.

"Система 112" Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении её работы задействовано более 3500 специалистов. Система создана с применением современных технологий в области телекоммуникации. Алгоритм работы системы позволяет оператору, принимающему звонок, одновременно вызвать на место происшествия и координировать работу нескольких экстренных служб. Благодаря этому время прибытия экипажей экстренных служб на сложные происшествия и ЧС, требующие комплексного реагирования экстренных служб, уже удалось сократить на 2 минуты.