Что делать в случае получения двойной платёжки?

Комитет Мособлдумы по вопросам строительства, архитектуры, ЖКХ и энергетики провёл круглый стол на тему "Цифровизация в жилищно-коммунальном хозяйстве Московской области".

Председатель Мособлдумы Игорь Брынцалов поручил депутатам обсудить вопрос получения гражданами платёжных документов по ЖКУ от разных агентов (двойных платёжек) и порядок действий в таких ситуациях.

"Несмотря на существенное за последние годы оздоровление рынка управления многоквартирными домами, на территории Московской области всё ещё отмечаются случаи предоставления двойных платёжек. Житель теряется, не знает, кому платить, возникают дополнительные расходы в семейном бюджете, растёт задолженность за жилищно-коммунальные услуги, что в конечном итоге приводит к социальной напряженности", - отметил председатель Комитета Игорь Коханый.

Заместитель руководителя Главного управления Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области" Светлана Королькова рассказала, что в этом году жители 9 муниципальных образований получали двойные платёжки. Такие ситуации возникают по трём причинам:
- при смене управляющей компании, когда две УК не могут поделить между собой дом;
- когда жители переходят на прямые расчёты, а УК не успела отработать этот момент;
- когда УК считает, что не должна рассчитываться через МосОблЕИРЦ.

Светлана Королькова отметила, что самым эффективным способом борьбы с двойными платёжками является информирование жителей.  

По итогам круглого стола Госжилинспекции предложено разработать и разместить на своём официальном сайте материал, который в доступной форме объяснит алгоритм действий в случае получения платёжных документов от разных управляющих организаций. Кроме того, данный вопрос будет проработан с правоохранительными органами.