Как получить QR-код о вакцинации

Мы продолжаем рассказывать, как быть тем людям, кто по каким-либо причинам не может получить QR-код о вакцинации от ковид-19 или перенесённом заболевании. Помимо недоступности компьютера или неумения с ним обращаться, есть и такая проблема, как невозможность зарегистрироваться на портале Госуслуг. С 16 ноября во всех МФЦ можно решить и эту проблему.

Всем, у кого нет компьютера, принтера или интернета, Коломенский МФЦ предоставляет четыре компьютера общего доступа. Здесь можно самостоятельно зарегистрироваться на Госуслугах, проверить наличие сертификата с QR-кодом и распечатать его. Если вы не можете сделать это самостоятельно, или у вас нет близких людей, обладающих соответствующими навыками, можно взять талон к специалисту, который это сделает за вас. Заверять сертификат не нужно. Но бывает и так, что человек не может зарегистрироваться на портале Госуслуг.  

- Если нет учётной записи – бывает такое: паспорт не проходит проверку, какие-то религиозные убеждения или ещё что-то ещё, с 16 ноября появилась возможность печатать, когда нет учётной записи. Это только через окно МФЦ. С собой нужно обязательно паспорт, СНИЛС и полис ОМС. Потому что не у всех бывает в карточке минздрава забит полис ОМС. Поэтому он нужен обязательно, хотя бы его номер.  

Как рассказали нам в МФЦ, наиболее частая причина невозможности зарегистрироваться на Госуслугах – ошибка в паспорте, в результате которой он не проходит проверку. Особенно это касается паспортов, выданных в 2002 – 2003 годах. Выходом может быть только замена паспорта, но для граждан пожилого возраста это слишком хлопотно. Теперь появилась возможность сгенерировать QR-код без регистрации. Кстати, у вакцинированных впервые QR-код появляется не сразу, а только после введения второго компонента вакцины, либо, если вы вакцинируетесь "Спутником-Лайт", через три недели после процедуры. У ревакцинированных QR-код обновляется сразу. Однако дневник самонаблюдения на Госуслуги должен в любом случае прийти в тот же день.  

- Если после первого укола не пришёл дневник самонаблюдения на Госуслуги, это звоночек, что где-то произошла ошибка. Либо данные заведены в Минздраве неверно, либо на самом личном кабинете в Госуслугах. Поэтому лучше сразу позвонить в то учреждение или выездной пункт вакцинации и сказать: "Мне не пришёл дневник самонаблюдений". Если дневник самонаблюдений пришёл, значит, всё в порядке: после второго укола сертификат будет в личном кабинете.  

Если вам не пришёл дневник самонаблюдения, вы пожилой сельский житель, вакцинировались в передвижном пункте и телефона не помните – у МФЦ есть единый номер – 8(800)550-50-30. По нему вас спросят, откуда вы, и переведут в местный колл-центр, где помогут решить эту проблему. Кстати, занятное наблюдение: у компьютеров общего доступа обычно никого нет, а к окошечкам, где всё то же самое делают за вас сотрудники МФЦ, очередь. Но сидят в этой очереди отнюдь не бабушки с кнопочными "звонилками"… Впрочем, на услугу помощников имеет право любой гражданин, независимо от возраста.