В центральном офисе МосОблЕИРЦ в Коломне провели день открытых дверей

Десять лет назад в Московской области образовался единый информационный расчётный центр. Он создан для решения важных задач в сфере ЖКХ. Прежде всего, это уменьшение задолженности жителей и управляющих компаний по оплате за коммунальные услуги перед ресурсоснабжающими организациями, внедрение единого платёжного документа, а также создание в регионе единой системы обслуживания жителей.

В честь юбилейной даты в центральном офисе компании в Коломне (ул. Фрунзе, 46) прошёл день открытых дверей. Сотрудники расчётного центра принимали поздравления от управляющих и ресурсоснабжающих компаний, администраций городских округов, от общественных организаций и жителей. В Коломне центр работает с апреля 2016 года.

- Первая коломенская управляющая компания, которая подключилась к МосОблЕИРЦ – Департамент городского хозяйства, - вспоминает начальник управления МосОблЕИРЦ "Коломна" Мария Михайлова. - На сегодняшний день местные офисы обслуживают в Коломне уже более 65 тысяч лицевых счетов. Около 10 управляющих компаний у нас на расчётах. Мы заключили договор с управляющими компаниями, ресурсоснабжающими организациями и администрацией округа. Ведём совместную работу, чтоб жители могли получать верные квитанции на оплату ЖКУ.

Для жителей Коломны доступны три офиса. Центральный – на улице Фрунзе, 46, а также по адресам улица Чкалова, 6, и бульвар 800-летия Коломны, 14.

За 10 лет офисы расчётного центра стали гораздо удобнее для посетителей. Сегодня это светлые помещения с комфортным залом ожидания и зоной вай-фай. Действует электронная очередь. Есть терминалы самообслуживания для быстрой оплаты или передачи показаний.

- Также в нашем офисе есть компьютер для клиентов, - рассказывает Мария Николаевна. - Специалисты МосОблЕИРЦ помогут зарегистрироваться в личном кабинете, передать показания, воспользоваться дополнительными клиентскими сервисами.

Во время дня открытых дверей клиенты центрального офиса в Коломне имели возможность получить консультацию не только у специалистов расчётного центра, но и у представителей МУП "Тепло Коломны", Каширского регионального оператора и местных управляющих компаний. Сотрудники центра помогали посетителям создать личный кабинет на сайте МосОблЕИРЦ.


Редакция портала colomna.ru напоминает: отслеживать новости Коломны вы можете в наших социальных сетях:
- "ВКонтакте": https://vk.com/colomna_ru
- "Одноклассники": https://ok.ru/colomnaru
- Telegram: https://t.me/colomna_ru