"Мострансавто": не хотите ли вы поговорить о "Стрелке"?
Жители Подмосковья могут принять участие в опросе об использовании единой транспортной карты "Стрелка" для оплаты проезда в общественном транспорте. Как сообщает РИАМО, соответствующий функционал запущен на сайте "Мострансавто" в понедельник.
Респондентам предложено ответить на несколько вопросов – пользуются ли они транспортной картой, и если не пользуются, то по каким причинам. В анкете также можно оставить предложения по улучшению сервиса оплаты "Стрелкой" и отметить трудности, с которыми можно столкнуться при использовании карты.
По словам директора по внутреннему контролю ГУП МО "Мострансавто" Николая Сысоенкова, полученные отклики пассажиров будут рассмотрены и учтены в работе по повышению качества обслуживания.
В настоящее время реализовано более 2 миллионов ЕТК "Стрелка". Доля использования карт на маршрутах "Мострансавто" составляет более 66%: каждый месяц пассажиры совершают по карте в среднем более 11,6 миллиона поездок.
Источник: https://riamo.ru/article/256873/mostransavto-nachalo-provodit-opros-passazhirov-ob-ispolzovanii-karty-strelka.xl