Луховицкий МФЦ оказался в конце рейтинга

Министр государственного управления, информационных технологий и связи Подмосковья Максим Рымар назвал лучшие и худшие МФЦ региона. В рейтинге учитывались показатели времени ожидания, количество обращений на одно окно, число жалоб, уровень дохода МФЦ, соответствие отделений федеральному и региональному стандарту. К слову, федеральный стандарт ожидания в очереди — пятнадцать минут, но в Московской области его ужесточили до двенадцати с половиной. Коломенский МФЦ не был назван ни в числе лучших, ни в числе худших, а вот соседние Луховицы оказались в аутсайдерах рейтинга.

Глава городского округа Владимир Барсуков поручил профильному заместителю, Юрию Гулину, немедленно разобраться с причинами и провести совещание с руководством МФЦ, на котором четко обозначить меры для улучшения качества работы и приступить к их реализации. Возможно, в Луховицах будет открыт второй офис МФЦ в южной части города.