Вызвать бригаду скорой помощи станет проще

По поручению губернатора Андрея Воробьёва Московская областная станция скорой медицинской помощи перешла на цифровую телефонию. Это поможет жителям быстрее дозвониться и вызвать врача.

К автоматической телефонной станции подключены все 43 диспетчерских пункта в Подмосковном регионе.

Как рассказал заведующий Луховицкой подстанцией скорой медицинской помощи Виктор Штанько, диспетчеры подстанции подключились к областной программе уже в июне.

- В среднем диспетчеры нашей подстанции принимают около 100 обращений в сутки. В оперативном подчинении Луховицкой подстанции скорой медицинской помощи находятся два округа – Луховицы и Зарайск, – уточнил Штанько.

Житель Луховиц Александр рассказал, что в его семье пожилые родители и маленькие дети, поэтому за помощью врачей приходится обращаться, к сожалению, довольно часто.

- Конечно, за здоровьем родителей мы стараемся следить, они и сами выполняют все советы врачей, но, по опыту знаю, что пожилые люди иногда сильно реагируют на перемены погоды, у них скачет давление. Приходится вызывать скорую. Ну а у детей всякое бывает, особенно страшно, когда у малышей поднимается высокая температура. В основном, мы звоним сразу на телефон 112, оператор быстро соединяет со скорой, приезжают быстро. Я инженер и понимаю, что цифровая телефония поможет сотрудникам подстанции чётче координировать работу службы, оперативно направлять бригаду туда, где врачи нужнее, – поделился мнением луховичанин.

Диспетчерская служба Луховицкой подстанции скорой медицинской помощи работает круглосуточно. Она обслуживает два городских округа – Луховицы и Зарайск. На вызовы выезжают девять бригад: пять по городскому округу Луховицы, одна из них в Белоомуте и четыре – в городском округе Зарайск.

Вызвать бригаду скорой помощи в Подмосковье можно по телефонам 112 или 103, а также через мобильное приложение "112 МО". В зависимости от тяжести состояния пациента диспетчер определит, какую бригаду направить – скорой или неотложной медицинской помощи.

- При переходе на IP-телефонию не потеряется ни один звонок. Если диспетчер не ответит в течение 8 секунд, вызов автоматически будет переадресован на головную подстанцию скорой для назначения бригады, которая свободна или ближе, – пояснил Штанько.