Госжилинспекция подвела итоги работы управляющих организаций Луховиц

В течение двух месяцев 2021 года подмосковная Госжилинспекция проконтролировала в Центре управления регионом исполнение управляющими организациями городского округа Луховицы 71 заявку жителей.

"Большая часть обращений луховичан касалась вопросов­ устранения протечек кровель, наледи и сосулек на них, а также ликвидации последствий залития квартир – по 6 обращений", - рассказала главный государственный жилищный инспектор Московской области Ольга Федина.

По её словам, самыми популярными вопросами, решёнными управляющими организациями, стали: ремонт кровель, уборка подъездов, нормализация отопления и горячего водоснабжения.

Федина отметила, что сервис Единой диспетчерской службы доказал свою актуальность в решении жилищно-коммунальных проблем жителей городского округа. По сравнению с аналогичным периодом 2020 года количество выполненных заявок выросло на 27%.

Госжилинспекция контролирует исполнение заявок в Центре управления регионом Московской области. После того как житель обратился на портал Единой диспетчерской службы по адресу eds.mosreg.ru, управляющая организация должна принять ее в течение 24 часов, и затем провести необходимые работы в срок, установленный в специальном классификаторе. Он составляет от нескольких часов до 30 суток в зависимости от вида нарушения. После публикации отчета о проведении работ заявитель вправе не согласовать его. В таком случае заявке присваивается статус "Требуется доработка", и УК необходимо устранить все имеющиеся у жителей замечания.

"Единая диспетчерская служба не только помогает жителям оперативно решать возникающие жилищно-коммунальные проблемы. Этот сервис дает органам местного самоуправления и государственной власти актуальную и полную информацию о ситуации в ЖКХ региона, позволяет предотвращать возможные нештатные ситуации и чрезвычайные происшествия", – считает руководитель Госжилинспекции Московкой области Ольга Федина.