Одной стороной к посетителю, другой к сотруднику

Современным оборудованием продолжают оснащать подмосковные МФЦ. Как сообщили в пресс-службе областного Министерства госуправления, ИТ и связи, в цифровой зоне офиса в Сергиевом Посаде появились уникальные двусторонние мониторы.

С помощью нового оборудования посетитель может одновременно получать два вида услуг — очно и онлайн, то есть через сотрудника офиса и через сайт госуслуг. При этом прямой контакт с оператором практически исключается.

- Мониторы обращены одной стороной к посетителю, другой к сотруднику: информация отображается параллельно, данные вводятся с клиентской клавиатуры, при необходимости можно попросить консультанта помочь заполнить форму, - отметил глава муниципалитета Михаил Токарев.

Всего в офисе установили пять таких моноблоков. В цифровой зоне организовали пять рабочих мест с доступом к сервисам госуслуг и два рабочих места для сверки документов. Офис посещают около тридцати тысяч человек в месяц.