Вопросы по работе управляющей компании можно адресовать на единый портал ЖКХ

Единая информационно-аналитическая система жилищно-коммунального хозяйства Московской области (ЕИАС ЖКХ МО) позволяет жителям легко и быстро решать возникающие проблемы и получать сведения о работе управляющих организаций. Такое мнение высказала руководитель Госжилинспекции Подмосковья Ольга Федина.

Единый портал жилищно-коммунальных услуг ЕИАС (https://dom.mosreg.ru/) – это электронный продукт, разработанный по заказу регионального МинЖКХ. Сервис является региональным сегментом Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Он аккумулирует информацию о многоквартирных домах, управляющих и ресурсоснабжающих организациях, органах местного самоуправления. Одна из важнейших функций портала – обеспечить жителям возможность оперативно сообщить управляющей организации о возникшей жилищно-коммунальной проблеме.

Для этого нужно с главной страницы зайти в личный кабинет ­– кнопка справа вверху (потребуется подтвердить свою регистрацию на портале госуслуг). Затем выберите в меню в левой части экрана раздел "Заявки на услуги и работы". После чего достаточно совершить пять действий (если не задействовать дополнительные опции).

- необходимо выбрать категорию заявки (к примеру, "текущий ремонт");
- затем выбираем конкретный вид необходимых работ;
- указываем адрес;
- самостоятельно описываем суть проблемы;
- нажимаем "Отправить".

При желании можно указать дополнительную контактную информацию и прикрепить файлы (документы, фото, видео и т.д.). После этого вы увидите карточку заявки с указанием УК-исполнителя и сроком завершения работ.

- Функционал ЕИАС ЖКХ активно используют как жители, так и управляющие организации. Им на портале отведен специальный раздел, – добавила руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.

Пользование сервисом позволяет УК упростить многие процедуры: заполнение отчётности в информационных системах Московской области, передачу сведений в ГИС ЖКХ, обработку обращений граждан и т.д. Для начала работы в ЕИАС необходимо получить логин и пароль в службе техподдержки портала либо органе местного самоуправления, после чего создать учётную запись.


Редакция портала colomna.ru напоминает: отслеживать новости Коломны вы можете в наших социальных сетях:
- "ВКонтакте": https://vk.com/colomna_ru
- "Одноклассники": https://ok.ru/colomnaru
- Telegram: https://t.me/colomna_ru