О готовности документов расскажет голосовой помощник МФЦ

Голосовой помощник МФЦ позвонит и сообщит о готовности документов.

Теперь робот не только принимает звонки. С номера 8-498-602-12-80 голосовой помощник Галина проинформирует жителей Подмосковья о том, что документы готовы к выдаче.

Функция обзвона запущена по наиболее востребованным услугам, среди которых:

• выдача общегражданского и заграничного паспортов
• водительского удостоверения
• повторных свидетельств и справок от органов ЗАГС
• справок о несудимости
• получение ИНН
• регистрация граждан РФ по месту жительства и пребывания и иностранных граждан по месту жительства
• распоряжение материнским капиталом

Голосовой помощник уже более года принимает все входящие звонки в контакт-центры МФЦ Подмосковья. Галина отвечает на самые популярные вопросы, например, рассказывает про востребованные услуги и консультирует по вопросам госпошлин, записывает на приём, отменяет ранее назначенную запись или напоминает пин-код предзаписи, при необходимости переводит вызов на оператора.


Редакция портала colomna.ru напоминает: отслеживать новости Коломны вы можете в наших социальных сетях:
- "ВКонтакте": https://vk.com/colomna_ru
- "Одноклассники": https://ok.ru/colomnaru
- Telegram: https://t.me/colomna_ru