Оперативное решение проблем ЖКХ

В течение минувшей недели в Центр управления регионом поступило 11 обращений жителей Озёр по вопросам содержания многоквартирных домов. Наибольшее количество заявок (по 2) поступило в категориях "Протечки кровли" и "Подтопление подвала".

Всего в течение минувшей недели надзорное ведомство обработало в областном Центре управления регионом 7,9 тысячи заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу региона. Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: направить заявку можно через портал eds.mosreg.ru.

Управляющие должны принять ее в течение 24 часов и затем выполнить в срок, установленный для каждой категории индивидуально. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку. Всё это позволяет максимально оперативно решать жилищно-коммунальные проблемы жителей Подмосковья.

Как сообщила министр правительства региона по информационной политике Анастасия Звягина, дороги, благоустройство и проблемы ЖКХ стали самыми популярными темами, по которым жители Московской области обращались в соцсетях на минувшей неделе.

"Больше всего сообщений мы получили по дорогам и транспорту, ЖКХ и благоустройству. По теме снега, наледи и подтопления поступило около 3 тысяч инцидентов, при этом получили спад на 14%. Большинство обращений связаны с подтоплениями из-за потепления", - рассказала Звягина. Она добавила, что в регионе выросло число обращений по ремонту дорог, вопросам строительства, образования и медицины.

По словам главы регионального Мингосуправления Максима Рымара, за тот же период в региональный ЦУР поступило 24,5 тысячи сообщений, более половины из них - порядка 13 тысяч - были связаны со снегом.

"В ЦУРе решено 11,5 тысячи проблем, все предложенные решения приняты жителями", - добавил он.
Министр также отметил, что в области выросло число пользователей портала "Добродел" - их стало больше на семь тысяч человек.