Сразу три коломчанки признаны лучшими в Подмосковье работниками индустрии туризма

С 29 июля по 17 августа в Московской области проходил первый, региональный этап ежегодного Всероссийского конкурса профессионального мастерства на звание "Лучший по профессии в индустрии туризма". В нём приняли участие и коломенские экскурсоводы.

Конкурс на звание лучшего по профессии в туристической отрасли проходит с 2013 года. Ежегодно в нём принимает участие большое количество человек. Единственное условие для участников – их трудовой стаж должен составлять не менее 3 лет по соответствующей профессии. Так, в этом году интерес к конкурсу проявили представители туристических агентств из 60 субъектов России. Трём коломенским экскурсоводам удалось стать лучшими в своих номинациях.

- Это ежегодный конкурс. О нём я знала уже очень давно, но вот как-то не решалась принять участие. В этот раз подумала, что, действительно, это возможность повысить свой профессиональный уровень, попытаться как-то так саморазвиться. И любой конкурс – это азарт, это всплеск эмоций, это возможность подняться ещё на одну ступеньку вверх, а ведь каждый подъём – это возможность для нового старта.  

Татьяна Коноваликова стала лучшим экскурсоводом Подмосковья 2020 года. В профессии она уже 15 лет. По словам гида, работать ей помогает безграничная любовь к родному городу, к его истории, стремление искать что-то новое.  

- Это совершенно необыкновенная профессия. Она даёт возможность постоянно развиваться, знакомиться, общаться с новыми интересными людьми. Экскурсовод должен быть активным, эмоциональным, он должен быть хорошим психологом, должен тонко чувствовать настроение группы, обладать какими-то навыками актёрского мастерства, потому что любая экскурсия – это мини-спектакль. Ну и, конечно, экскурсовод – это для меня не просто профессия, это состояние души.

По заданию конкурса все участники должны были предоставить видеоролик о своей профессиональной деятельности. Победители определялись по четырём номинациям и трём подноминациям. К слову, некоторые из них в программе были впервые, например, "Лучший гид-переводчик". Благодаря появлению этой подноминации в конкурсе решила принять участие коломчанка Ирина Сазоненкова.  

- Дело в том, что я очень хорошо знаю коломенских экскурсоводов, и я очень хорошо знаю уровень коломенских экскурсоводов, поэтому тягаться с ними – это довольно-таки проблематично. Коломна даёт, конечно же, возможность рассказать о себе, и следовательно, работают люди влюблённые в неё, и вот именно введение номинации "гида-переводчика", так скажем, придало мне смелости попробовать поучаствовать в конкурсе. Гидов-переводчиков у нас можно пересчитать по пальцам. То есть у нас есть гиды, которые работают на английском, на немецком, на французском, на испанском, и мы все друг друга очень хорошо знаем.  

Особенность профессии гида-переводчика заключается в том, чтобы наладить контакт с иностранной группой туристов, причём не только языковой, но и культурный. По словам Ирины, задача гида-переводчика в Коломне состоит ещё и в том, чтобы показать гостям из других стран, каким был наш город полтора века назад, переместить их в ту эпоху, запах и вкус которой бережно хранится до сих пор.  

- Как мне кажется, профессия гида-переводчика, экскурсовода очень благодарная. И несмотря на трудности, несмотря на трудности в общении порой, в налаживании контакта с группой, простота в Коломне именно в том, что мы, в общем-то, делимся своей любовью: мы делимся любовью к своему городу, мы делимся любовью к людям, которые в нём жили, которые в нём живут, а распространять вокруг себя это чувство, мне кажется, всегда очень приятно, просто и легко.  

В номинации "Лучший менеджер внутреннего и въездного туризма" победа досталась ещё одной представительнице Коломны, Екатерине Бочаровой. К слову, для неё это уже не первая победа в данном проекте. Всем трём победительницам предстоит участие в следующем этапе конкурса профессионального мастерства "Лучший по профессии в индустрии туризма" – федеральном. В него были отобраны 136 участников из 45 регионов России. Проходить этот этап также будет в дистанционном формате. Конкурсанты продемонстрируют свои профессиональные знания посредством тестирования и выполнят творческое задание. Оценивать номинантов будут ведущие эксперты отрасли.