На горячую линию ГУСТ поступило около 800 звонков за месяц

Жители Подмосковья могут обратиться в ГУСТ, заполнив форму на сайте ведомства. По закону, ответ на такие запросы готовится не более, чем за 30 дней. Если проблема не терпит отлагательств, граждане могут позвонить на горячую линию ведомства по телефону 8 (498)602-83-49 и оперативно получить ответ на все вопросы, касающиеся содержания дворовых и общественных территорий Подмосковья.

- В апреле на горячую линию Главного управления содержания территорий поступило 786 звонков. Чаще всего жители обращались с вопросами по уборке дворовых и общественных территорий, ремонту элементов детских игровых площадок, а также чтобы уточнить информацию о перечне работ месяца чистоты и благоустройства. Наибольшее количество консультаций по телефону специалисты отдела контроля за рассмотрением обращений провели для граждан из Балашихи, Богородского, Химок и Люберец, - рассказала руководитель Главного управления содержания территорий в ранге министра Светлана Аипова.

Министр также добавила, консультации по телефону проводятся для всех желающих: если вопрос требует дополнительного поиска информации, сотрудники ГУСТ записывают контакты жителя и перезванивают через некоторое время, чтобы удовлетворить его запрос. В случае, если проблема находится вне компетенции ведомства, гражданину сообщают, в какую именно организацию ему нужно обратиться за помощью.


Редакция портала colomna.ru напоминает: отслеживать новости Коломны вы можете в наших социальных сетях:
- "ВКонтакте": https://vk.com/colomna_ru
- "Одноклассники": https://ok.ru/colomnaru
- Telegram: https://t.me/colomna_ru