Лучше не ждать ареста счетов

Предупредительная работа с неплательщиками - один из эффективных методов взыскания долгов. По поручению администраций, управляющих и ресурсоснабжающих компаний единый расчётный центр ведёт работу по взысканию дебиторской задолженности за ЖКУ в 44 муниципалитетах Подмосковья. Более полутора миллиарда рублей возращённых долгов за ЖКУ и 2 миллиарда 878 миллионов за электроэнергию – таковы итоги работы по взысканию задолженностей МосОблЕИРЦ в 2020 году.

МосОблЕИРЦ использует различные инструменты для взыскания дебиторской задолженности, от еженедельного мониторинга динамики долгов до взаимодействия с судебными приставами в ходе исполнительного производства. В 2020 году специалисты расчётного центра обзвонили около полутора миллионов должников, направили 523 тысячи смс-сообщений и более миллиона уведомлений и претензий, напоминая о необходимости погасить долг.

Если неплательщик игнорирует предупреждения, взыскание долга производится через суд. В прошедшем году юристы расчетного центра предъявили в суды 55 тысяч исковых заявлений о взыскании долгов за ЖКУ. В результате претензионно-исковой работы МосОблЕИРЦ жители Подмосковья оплатили долги за ЖКУ и  электроэнергию более 894 миллионов рублей. Еще более 3,5 миллиарда рублей задолженности было оплачено жителями в досудебном порядке. По итогам 2020 года поставщикам ресурсов и услуг было возвращено 4 миллиарда 415 миллионов рублей.

В расчётном центре используется новое программное обеспечение, которое позволяет мониторить динамику задолженности, увеличить количество "живых" звонков и других способов напомнить о необходимости своевременной оплаты коммунальных услуг. Большинство должников оплачивают коммунальные счета сразу после напоминания, не дожидаясь судебных исков, ареста счетов и других неприятных последствий.