На традиционном форуме "Управдом" обсудили актуальные вопросы жилищно-коммунальной сферы

В минувшую пятницу в здании администрации городского округа Коломна прошло очередное заседание форума "Управдом", на котором жители могли задать волнующие их вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства и получить разъяснения напрямую от представителей ресурсоснабжающих организаций. За этот год в нашем округе успело пройти несколько крупных мероприятий, на которых председатели многоквартирных домов обсуждали такие важные темы, как капитальный ремонт жилых помещений, проблемы жилищно-коммунального хозяйства, работа с платёжными документами и не только. Однако по-прежнему остаются моменты, которые необходимо разъяснить и ещё раз обговорить с населением. Именно поэтому 27 сентября в администрации вновь собралось множество желающих высказать своё мнение по насущным вопросам.

- Мы проводим каждый квартал этот форум, в этом году он у нас уже третий. Предварительно постоянно собираем вопросы, Александр Сергеевич, непосредственно, через вас. Так как вы являетесь у нас председателем Ассоциации многоквартирных домов, отделения Коломны. Поэтому поступившие вопросы на наш форум мы обобщили и выбрали актуальные.

На повестке дня оказались темы технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования в домах, что особенно актуально с наступлением холодов, а также предоставление ежемесячных актов по содержанию домов и выполнению текущего ремонта – об этом отчитались представители управляющих компаний ООО "ДГХ" и ООО "Доминант". Наибольший отклик от участников форума получила тема перехода на электронный Единый платёжный документ.

- Сейчас у нас уже более миллиона жителей Подмосковья перешли на электронные коммунальные счета. Подписаться на данный электронный платёжный документ очень легко, для этого мы должны с вами понимать: если вы уже зарегистрированы в личном кабинете, то вам необходимо просто зайти в личный кабинет и в разделе "Платежи" нажать кнопочку "Получать бумажный документ – отказ" и "Получать в электронном виде".

Для тех, кто ещё не зарегистрирован в личном кабинете "МособлЕИРЦ Онлайн", на форуме рассказали, как пройти регистрацию. В современном мире постепенно все сервисы переходят в онлайн-формат, поэтому жителям вновь сообщили, как можно упростить процесс оплаты коммунальных счетов, и ответили на возникшие вопросы.

- У нас много неплательщиков, большие должники, даже собственники муниципальных квартир и неблагополучные семьи. Правда ли, что в ОДН по электроснабжению входят неплательщики, в то ОДН, что разбрасывается на дом?

- Ни в коем случае! Когда управляющая компания выбирает такие проблемные дома, где есть большое количество неплательщиков, когда они проходят в один день с ресурсоснабжающей компанией, исключена такая ситуация.

Не обошлось и без обсуждения такой важной темы, как звонки от мошенников, которые могут пойти на любые ухищрения, лишь бы втереться в доверие к человеку и заполучить его денежные средства. В ход идут и попытки представиться сотрудниками ресурсоснабжающих организаций, чтобы под предлогом замены счётчиков предложить свои "услуги".

- Прошу, жителям можете так сказать: если кто-то вам звонит и говорит "за оплату поменять прибор учёта" – это точно не "Мосэнергосбыт", это мошенники. Потому что сейчас приборы учёта, что в частном секторе, что в многоквартирных домах, меняют, в МКД меняет "Мосэнергосбыт" бесплатно, и в частном секторе – это сетевая компания.

Жителей призвали быть внимательными и не доверять незнакомцам, предлагающим по телефону какие-то платные услуги.

Редакция портала colomna.ru напоминает: отслеживать новости Коломны вы можете в наших социальных сетях:
- "ВКонтакте": https://vk.com/colomna_ru
- "Одноклассники": https://ok.ru/colomnaru
- Telegram: https://t.me/colomna_ru