Что делать при краже денег с карты?

В случае похищения денег с банковской карты необходимо следовать простому алгоритму действий, который даст возможность вернуть средства. Об этом сообщает пресс-служба Банка России.

Первое, что нужно сделать, – заблокировать карту. Это можно сделать по номеру телефона банка на карте или на официальном сайте, а также через мобильное приложение, личный кабинет на сайте банка, в отделении банка.

Второй шаг – написать заявление в банк о несогласии с операцией. Заявление должно быть написано в течение суток после сообщения о списании денег в отделении банка.

Третий шаг также важен – нужно обратиться в полицию. Чем больше людей подадут в правоохранительные органы заявления, тем выше вероятность поимки мошенников.

Чтобы обезопасить деньги на счетах, никому нельзя сообщать срок действия карты и трехзначный код CVV/CVC, а также пароли и коды из уведомлений. Нигде нельзя оставлять логин и пароль от онлайн-банка, а также публиковать свои персональные данные. Также стоит установить антивирусы на все устройства. Кодовое слово можно называть сотруднику банка, когда человек сам звонит на горячую линию.

Важно, что банк не будет компенсировать потери, если вы нарушили правила безопасного использования карты.


Редакция портала colomna.ru напоминает: отслеживать новости Коломны вы можете в наших социальных сетях:
- "ВКонтакте": https://vk.com/colomna_ru
- "Одноклассники": https://ok.ru/colomnaru
- Telegram: https://t.me/colomna_ru 

Фото: РИА Новости, Рамиль Ситдиков.