Коломенская ЦРБ зависла

В течение последних двух дней в редакцию КТВ неоднократно поступают жалобы от коломенцев на работу Коломенской ЦРБ. Люди утверждают, что записаться на прием как к терапевту, так и к узкому специалисту, стало невозможно. Журналисты решили поверить информацию и позвонили в справочную детской и взрослой поликлиник.

Как подтвердили в обеих регистратурах - детской и взрослой поликлиник - уже в течение трех дней получить талон к врачу в Коломне практически невозможно ни посредством электронной регистратуры, ни через call-центр. И о проблеме в поликлиниках знают: «зависло» программное обеспечение. Но когда ее решат и, главное, как на случай сбоев в подразделениях Коломенской ЦРБ организована работа по записи пациентов на прием?

Как заверила журналиста по телефону зам.главного врача Коломенской ЦРБ Татьяна Чернышова, эта проблема коснулась только Коломенской ЦРБ. Ни перинатальный центр, ни стоматологические поликлиники она не затронула. И пока специалисты отдела информационного обеспечения пытаются ее решить, записаться на прием к врачу можно, придя в поликлинику, непосредственно у сотрудника регистратуры, либо в регистратурах поликлиник по телефону.